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松下蓄电池-售后服务承诺

发布时间:2017-05-25点击量:61
松下蓄电池售后服务承诺
 售后服务承诺:

作为代理经销商,为配合厂家做好代理区域直机关及事业单位供货项目售后服务,体现“以客户为导向”的企业文化,我们本着 “一切追求高质量用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

本公司所供蓄电池及UPS电源设备产品为厂家原装正品,享受厂家规定的质保和售后服务,

公司对所销售的产品提供3年免费服务。

保修期间公司不定期对产品检修调试一次,确保产品正常运行。

在产品出现意外问题,客户通知我公司后,我公司维修人员将在1小时内赶到现场(市区内)外地将视情尽快赶到现场最迟不超过24小时。

对产品维修保养时严格遵守客户的服务规章,尽量减少对客户的影响。

尽量满足客户的要求,耐心解答提出的问题,坚持“客户至上”信誉第一。

对非正常使用损坏的,在征得客户的认可后按本公司标准售后服务价格收取合理费用。

新产品使用,技术人员跟踪服务,负责设备安装调试。

本公司产品提供终身服务,超过保修期只收换件费,不收维修费。

质量是产品的生命,服务是生命的延续,我公司将以优质的来接受用户的监督,真正让用户买的放心,用得称心。



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